совет дня:
Что делать, если опоздал на самолет?

Антон попал в дурацкую историю и не исключает, что вляпается в то же самое снова: «Дорогой ВОС! Недавно мы с девушкой очень глупо опоздали на самолет: зарегистрировались на рейс, прошли в дьюти-фри и там застряли. Побродили, выпили, еще побродили — короче, самолет улетел без нас. Тогда мы поменяли билеты на следующий день, но хотелось бы знать, на будущее, на что у нас вообще есть право в таких случаях? И что делать?»

Наш совет: «В вашем случае других вариантов не было: если вы уже зарегистрировались, единственное, что может сделать авиакомпания — поменять билет на ближайший рейс, где есть свободные места, и потребовать у вас доплату. При этом чем дешевле стоил билет, тем больше будет такой штраф. Вся эта схема не работает, если вы купили льготный билет или если в тарифе указано, что сдать или обменять билет нельзя. Единственная ситуация, когда можно получить профит от опоздания — оно произошло по вине авиакомпании: вы не успели на пересадку. Тогда вам обязаны бесплатно оформить билет на ближайший рейс, дать возможность позвонить родным, накормить — если ждать придется несколько часов — и поселить в гостиницу — если ваш рейс назначен на следующий день».

Нужен совет? Пишите на advice@w-o-s.ru. Мы найдем в редакции или за ее пределами того, кто сможет вам помочь. Не стесняйтесь и будьте готовы к радикальным переменам в жизни. Хватит это терпеть!