Лоукостер «Победа» уличили в принудительной рассадке летящих вместе пассажиров
Сотрудники интернет-портала Travel.ru уличили бюджетную авиакомпанию «Победа» в умышленной рассадке пассажиров. Поводом для расследования стала жалоба пожилой пары, летевшей 19 ноября из Екатеринбурга в Санкт-Петербург, — супруги обнаружили, что их посадили очень далеко друг от друга.
Журналисты попытались определить алгоритм автоматической рассадки и забронировали места для двух пассажиров. Первого пассажира система бронирования определила на место 17В, а второго — на кресло 27С. В ходе дальнейших проверок выяснилось, что система бронирования автоматически рассаживает пассажиров на максимально неудобные места в середине и чуть реже на места у прохода. Места у окна не были предложены ни разу даже при незаполненном салоне.
Считается, что, если пассажиры хотят лететь вместе друг с другом, они должны заплатить за это. Стоимость подобной услуги в лоукостере «Победа» при онлайн-бронировании составляет 152 руб., однако в самом аэропорту за выбор места придется заплатить уже 300 руб.
Подпишитесь на нас в социальных сетях